一周湖南关键词之：流量不限量
“流量不限量”追踪：运营商营业厅仍在宣传“不限流量”
三大通信运营商“流量不限量”营销广告从推出以来一直遭用户诟病。8月2日，湖南省工商局对湖南移动、湖南电信、湖南联通进行行政约谈，认定三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导，属于虚假广告，要求三大运营商必须立即停止发布“流量不限量”广告，扎实进行整改，严格遵守法律法规，切实维护消费者合法权益。参加行政约谈的三大运营商负责人，现场均表示将对流量不限量广告积极整改。
湖南移动在回复记者采访时表示，此前湖南移动已对规范“不限量套餐”宣传开展了自查整改工作，一是对所有涉及原有“不限量套餐”的宣传物料、渠道、服务提醒等内容进行全面清理整改;二是对所有涉及“不限流量，达量降速”规则的业务广告增加醒目的“达量降速”提示，明确流量限速阈值;三是要求所有的销售网点和客户服务渠道，在套餐销售和客户服务过程中，需向用户明示相关限速条款，加大客户告知力度;四是进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务，避免消费者理解有误，杜绝误导性消费。
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